Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.

Oznacza to, że zakup e-booka lub innych materiałów cyfrowych w naszym sklepie jest ostateczny i nie podlega zwrotowi.

Dlaczego?

Po otrzymaniu pliku masz natychmiastowy dostęp do pełnej treści, której nie da się "zwrócić" jak fizycznego produktu.